« Qualité de l’accompagnement et du conseil dans le choix des supports, à l’écoute du client

Relation de confiance/honnêteté (vous me conseillez toujours dans mon intérêt)

Professionnalisme (vous allez au-delà de l’impression : vérification des fichiers en amont, suivi de la livraison auprès des transporteurs…)

Qualité des prestations et rapport qualité-prix

Capacité à vous adapter, notamment à des délais plus que tendus. »